• Saor in aisce loingseoireachta ar fud an domhain
  • US: (617) 849-8493

F. A. Q. s

Ba mhaith linn tú a bheith 100% sásta le do Paddy Pals a cheannach, a chur chugainn é ar an tús le caidreamh. Iarraimid ort teagmháil a dhéanamh linn le haghaidh aon chúis, ó táirge ceisteanna a athbhreithnithe - support@paddypals.com nó teil: (617) 849-8493

COVID-19 Update from Paddy Pals

Q: Tell me about your best practices.

At Paddy Pals, our main priority is the health and safety of our team members and our customers. We are closely and constantly monitoring the situation and are following all advice and guidelines as laid-out by the government and the World Health Organisation. We are working hard to ensure we are following the best practices that will help us keep our staff and customers safe in these times. From 23rd March our team has been reduced in number to ensure social distancing and we are taking the utmost hygiene precautions.

Q: Are you open for business?

We can confirm that Paddy Pals remains operational and open for business at our premises in County Down, Ireland. Delivery to customers will continue and, presently, delivery times with our logistic partners remain largely unaffected. We're very proud of how quickly our reduced team has adapted to this new working situation and how everyone has pulled together to make it as seamless as possible. Our landline is currently open, and we are available to answer any of your concerns.

Ordú & Loingseoireacht

Q: Cad iad na roghanna loingseoireachta?

Caighdeánach Saor In Aisce Loingseoireachta - Airmail. Sheachadadh i thart. 7-9 lá oibre. Tosaíocht Airmail - a Sheachadadh i thart. 5-7 lá oibre. Rianú idirnáisiúnta - a Sheachadadh i thart. 5-7 lá oibre. Rianú. FedEx Sheachadadh Cúiréireachta - a Sheachadadh i thart. 3-5 lá oibre. Rianú.

Q: Cathain a gheobhaidh mé mo ordú?

Beidh d 'ordú a sheoladh céanna lá oibre má d' ordaigh roimh 2pm GMT nó ar an gcéad lá oibre eile má tá d ' ordaigh tar éis an 2pm. Do roghanna seachadta agus a sheachadadh measta a gcláir ama a thaispeántar thuas.

Q: Cad iad na cánacha, dleachtanna, etc. go bhfuil mé a íoc?

Do na Stáit Aontaithe is féidir leat a bheith faoi dhliteanas i leith allmhairiú nó cánacha stáit. Tá do ordú a sheoltar ó Thuaisceart Éireann. Más gá duit a allmhairiú comhairle, le do thoil déan teagmháil linn le haghaidh tuilleadh eolais.

Q: Conas is féidir liom athruithe a dhéanamh ar ordú tá mé curtha?

Sea, is féidir leat athruithe a dhéanamh ar d ' ordú suas go dtí go rachaidh sé ar na seolta próiseas. Molaimid duit a fháil i dteagmháil le linn chomh luath agus is féidir agus muid seolta go leor tapaidh.


Tuairisceáin & Bharántas

Q: Cad é an polasaí ar ais?

I gcás nach dócha nach bhfuil tú sásta le do ordú nó más rud é nach bhfuil sé oiriúnach a thairiscint againn a lán 30 lá airgead ar ais a ráthú. A thabhairt ar ais d ' ordú, le do thoil déan teagmháil linn le haghaidh tuairisceáin sonraí.

Q: Cad a dhéanfaidh mé má mé riamh a fuair mo ordú?

Ar an drochuair idirthurais mhoill is féidir a tarlú. Caighdeánach loingseoireacht is féidir a chur suas le 14 lá mar gheall ar custaim imréiteach. Express & rianú loingseoireachta roghanna atá ar fáil nuair a seiceáil amach.

Q: Cad a dhéanfaidh mé má tá mé a fuarthas a bheith lochtach ordú?

Táimid ar chaighdeán a rialú go léir a orduithe a i gcomhréir leis EN71 Tástáil - treoir um shábháilteacht Bréagán. Má tá tú i gceist le d ' ordú nó má tá sé mauled faoi bhealach le do thoil déan teagmháil linn.


Paddy Pals Qs?

Q: Cá bhfuil tú lonnaithe? Cén chaoi a bhfuil an táirge déanta?

Táimid lonnaithe i Gcontae an Dúin, Tuaisceart Éirinn. Monarú againn Paddy Pals Bears chun an caighdeán is airde agus do rialú cáilíochta ar fud an dearadh agus déantúsaíochta próiseas. Paddy Pals atá oiriúnach do dhaoine fásta agus do leanaí os cionn 36 mhí.

Q: Cá bhfuil na hábhair a thagann ó? Tá siad a ndearnadh tástáil?

Ábhair go léir a úsáidtear sintéiseach, 100% ábhair nua a chuimsíonn fiberfill poileistir agus polúireatán cúr. Tástáil sábháilteachta atá déanta a EN71 a Thástáil. Aon bears bhí harmed a dhéanamh Paddy Pals bears nó a n - traidisiúnta na Héireann éadaí.

Q: Conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh Paddy Pals? Níl mo cheist anseo

Tá muid anseo le cuidiú agus aon cheisteanna a fhreagairt a bheadh agat. Déan teagmháil linn anseo ar an ríomhphost, ar an teileafón nó scríobh chugainn... a dhéanann Muid grá an sean-aimseartha litir.